Учитывая специфику нашего товара, мы решили продлить действия ст.9 «Закона о защите прав потребителей» до 14 дней*.
Теперь вы можете вернуть или обменять товар в нашей сети на протяжении 14 дней без указания причины, при условии, если:
- товар не использовался, сохранил товарный вид, пломбы, ярлыки, пленки;
- сохранена упаковка, документация в товарном виде;
- присутствует гарантийныы талон.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, возможно:
- приобрести любой другой товар имеющиеся в наличии;
- осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу;
- произвести возврат денег в размере стоимости возвращенного товара ( услуги транспортной компании не оплачиваются);
Обмен или возврат товара ненадлежащего качества производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Обмен и возврат товара производится в том же магазине, в котором совершалась покупка.
Обмен или возврат для покупателей из регионов
Для обмена или возврата товара, покупателям из регионов, необходимо:
- На отдельном листе указать: ФИО, город, контактный телефон, причину возврата или обмена и вложить его вместе с гарантийным талоном в посылку с товаром;
- В случае возврата товара, вложить заполненное заявление;
- Надежно запаковать пересылаемый товар для исключения его повреждения на перевозчике;
- Выслать посылку на отделение "Нова Пошта", склад №26 (Черкассы).
Форма оплаты доставки*: безналичная
Обратная доставка денег: не указывать!
Страховая стоимость: полная стоимость пересылаемого товара
*Обратите внимание! Пересылка товара за счет компании "BACAR" производится только если с момента покупки товара не прошло 14 дней или если вес посылки превышает вес 5 кг. Остальные посылки, не подпадающие под эти случаи, будут получены только если посылка была отправлена за счет отправителя. Запрещено высылать товар: в неполной комплектации; в неродной упаковке; в родной, но поврежденной или обклеенной скотчем упаковке. Товар должен быть в таком виде и в такой комплектации, как при первоначальном получении Вами. Будьте внимательны при заполнении реквизитов отправки. Если реквизиты будут указаны не верно, то мы не сможем получить Вашу посылку.
- Обязательно сообщить номер декларации по телефону +380967880000
- После получения нами товара, с Вами свяжется наш менеджер и обговорит обмен товара или возврат денег за возвращенный товар.
