Договор публичной оферты
Актуальная редакция. Интернет-магазин «BACAR» — https://bacar.com.ua
1. Общая информация
Во исполнение требований Законов Украины «О защите прав потребителей» и «Об электронной коммерции» сообщаем:
- Продавец не устанавливает дополнительных условий поставки, кроме прямо указанных на сайте.
- Регулярные (периодические) поставки в рамках интернет-магазина не предусмотрены.
- Предложения о покупке действуют до тех пор, пока соответствующие позиции доступны на Веб-сайте.
- Основания и порядок расторжения договора, а также возврата товара определяются действующим законодательством Украины.
Термины и определения
- Договор публичной оферты — публичный договор на
https://bacar.com.ua(далее — «Веб-сайт»), содержащий предложение Продавца неограниченному кругу лиц приобрести Товар. - Акцепт — принятие оферты Покупателем путем добавления Товара в корзину и оформления Заказа.
- Товар — изделие, модель, аксессуар, комплектующая или иной предмет торговли, представленный на Веб-сайте.
- Покупатель — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или ФЛП, согласившиеся с данным Договором.
- Интернет-магазин — владелец/распространитель Товара, предлагающий его к продаже через Веб-сайт.
- Заказ — должным образом оформленная заявка Покупателя на приобретение Товара.
2. Общие положения
- Настоящий Договор является публичной офертой в понимании ст. 633, 641 ГК Украины и охватывает существенные условия купли-продажи.
- Кнопки «Купить» и/или «Оформить заказ» подтверждают акцепт условий оферты.
- Договор считается заключенным с момента акцепта и действует до получения Товара и полного расчета.
3. Предмет договора
- Продавец обязуется продать, а Покупатель — оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
- Товар не находится в залоге/аресте, не является предметом спора; права третьих лиц отсутствуют.
- Сделка не фиктивная/мнимая и не заключена под давлением или вследствие обмана.
- У Продавца имеются все необходимые разрешения для реализации Товара.
- Акцептуя оферту, Покупатель подтверждает правоспособность и дееспособность (18+).
4. Права и обязанности Продавца
4.1. Продавец обязан:
- выполнять условия Договора;
- обрабатывать и исполнять Заказы после получения оплаты (если предусмотрено);
- передать Товар согласно описанию и Заказу;
- проверить количество и качество при упаковке.
4.2. Продавец имеет право:
- приостановить предоставление услуг при нарушении Покупателем условий Договора;
- изменять ассортимент, цены, условия оплаты/доставки с отображением на Веб-сайте.
5. Права и обязанности Покупателя
5.1. Покупатель обязан:
- оформить Заказ на Веб-сайте либо по телефону;
- предоставить корректные контактные данные;
- своевременно оплатить и получить Товар;
- ознакомиться с описанием и характеристиками Товара до покупки;
- при получении проверить упаковку, состояние и комплектность; при недостатках — зафиксировать актом.
5.2. Покупатель имеет право:
- оформить Заказ через сайт/телефон;
- поручить получение третьему лицу;
- требовать надлежащего исполнения условий Договора.
6. Порядок оформления заказа
- Добавление Товара в корзину и нажатие «Купить»/«Оформить заказ», либо оформление по телефону.
- Срок формирования Заказа — до 2 рабочих дней (для выходных/праздничных — с первого рабочего дня).
- После подтверждения — SMS с номером Заказа.
- Для получения необходимы номер телефона и номер Заказа.
7. Цена и порядок оплаты
- Цена каждого Товара указана на его странице. Общая сумма — стоимость позиций в корзине + доставка.
- Сумма может изменяться до момента оплаты/передачи в зависимости от цены/количества/номенклатуры.
- Способы оплаты:
- безналичный перевод (в т.ч. интернет-банкинг) — 100% предоплата в течение 1 дня с даты счета;
- наложенный платеж в отделении перевозчика (если доступно для товара);
- иные способы — по согласованию сторон.
8. Условия доставки
- Доставка или самовывоз (актуальные условия — в разделе «Доставка»). Ориентировочно — до 7 дней.
- Междугородние отправления — по правилам перевозчика.
- Подпись в документах подтверждает получение без внешних претензий. Продавец отгружает в согласованном количестве/комплектности.
- При отсутствии Покупателя либо необоснованном отказе — возврат на склад; стоимость перевозки удерживается; повторная доставка оплачивается дополнительно.
- Вопросы по оплате/получению — в разделе «Контакты».
9. Возврат и обмен товара
- При получении проверить упаковку/состояние/комплектность.
- При повреждениях/недокомплекте — отказаться от приема, уведомить менеджера в течение 1 дня для замены.
- Несоблюдение процедуры означает прием товара в надлежащем состоянии.
- В гарантийный срок при существенных недостатках (подтвержденных экспертизой) Покупатель вправе на безвозмездное устранение либо замену.
- На бесплатный ремонт товар принимается в сервисный центр; срок устранения — до 28 дней.
- При замене некачественного товара пересылку оплачивает Продавец.
- Обмен товара надлежащего качества — в течение 14 дней при условии неиспользования, сохранения вида, пломб/ярлыков и документа. Пересылка — за счет Покупателя.
- Возврат/обмен — только в оригинальной упаковке.
10. Ответственность сторон и споры
- Ответственность — согласно Договору и законодательству Украины.
- Споры (кроме взыскания задолженности) — в претензионном порядке; срок рассмотрения — 7 к.д.
- Споры о исполнении/прекращении — в компетентном суде Украины.
- Продавец не отвечает за действия/бездействие третьих лиц и некорректные данные Покупателя.
- Покупатель сохраняет конфиденциальность номера Заказа.
- Если интернет-магазин не является Продавцом по конкретному Заказу — ответственность за условия предложения/наличие/качество/гарантии несет фактический продавец.
- Условия на сайте могут меняться до передачи товара; Покупатель вправе отказаться и требовать возврата средств, если они были уплачены.
11. Форс-мажор
- Освобождение от ответственности (кроме денежных обязательств) при доказанных обстоятельствах непреодолимой силы.
- Примеры: стихийные бедствия, война, забастовки, аварии/погодные условия, регуляторные ограничения и т.п.
- Незамедлительное уведомление другой Стороны и в течение 30 дней — подтверждающий документ.
- Срок исполнения продлевается на период действия форс-мажора.
- Свыше 3 месяцев — право одностороннего расторжения с окончательными расчетами.
12. Прочие условия
- Предоставленные Покупателем данные конфиденциальны и используются для исполнения Заказа и информирования.
- Акцептом/регистрацией Покупатель дает согласие на обработку персональных данных в коммерческих целях (статусы, предложения e-mail/SMS/Viber/звонки).
- Данные хранятся в базах Продавца; не передаются третьим лицам, кроме партнеров/уполномоченных лиц для достижения целей либо по законному требованию органов.
- От рассылок можно отказаться по телефону +380967880000 или письмом на e-mail.
- Для удаления аккаунта на
bacar.com.ua— обращение на info@bacar.com.ua или по телефону +380967880000. - Продавец не несет ответственности за достоверность данных, предоставленных Покупателем.
- Договор действует с момента оформления Заказа до полного исполнения обязательств.
- Продавец вправе изменять условия Договора с публикацией новой редакции на сайте.
13. Контакты и реквизиты
Интернет-магазин: BACAR
Юридическое лицо/предприниматель: ФЛП Будя Сергей Николаевич
ЕДРПОУ/РНОКПП: 2104012812
Адрес склада/выдачи: г. Черкассы, ул. Нижняя Горова, 2
Телефон: +380967880000
E-mail: info@bacar.com.ua
14. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Каковы сроки доставки?
- Ориентировочно до 7 дней. Точные сроки зависят от перевозчика и наличия товара.
- Какие способы оплаты доступны?
- Безналичный перевод (100% предоплата в течение 1 дня с даты счета), наложенный платеж (если доступно), иные — по согласованию.
- Могу ли я вернуть товар надлежащего качества?
- Да, в течение 14 дней при сохранении товарного вида, пломб/ярлыков и наличии расчетного документа.
- Что делать, если товар пришел с дефектом?
- Сообщите нам в течение 1 дня с момента получения. Существенные недостатки устраняются до 28 дней в сервисном центре либо выполняется замена.
- Как связаться с поддержкой?
- Звоните +380967880000 или пишите на info@bacar.com.ua.
- Где получить заказ самовывозом?
- г. Черкассы, ул. Нижняя Горова, 2
Полезные разделы: Доставка · Оплата · Обмен и возврат