Політика конфіденційності – BACAR
Останнє оновлення: 10 жовтня 2025
Ми поважаємо вашу приватність. Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, як їх використовуємо, передаємо та захищаємо, а також які права ви маєте як суб’єкт персональних даних.
1. Хто ми та наші контакти
Контролер даних: ФОП Будя Сергій Миколайович
Адреса: м. Черкаси, вул. Нижня Горова, 2
Телефон: +380 96 788 0000
E-mail: mail@bacar.com.ua
2. Які дані ми збираємо
- Ідентифікаційні та контактні дані: ім’я, телефон, e-mail, адреса доставки чи виставлення рахунку.
- Дані про замовлення: придбані товари, способи оплати та доставки (без збереження повних реквізитів карток).
- Комунікації: звернення через сайт або e-mail, відгуки.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера чи пристрою, cookie-ідентифікатори, події відвідування сторінок.
- Публічний контент, який ви добровільно розміщуєте (нікнейм, аватар, тексти відгуків).
3. Підстави та цілі обробки
Ми обробляємо дані на підставі договору (виконання замовлення), законного інтересу (покращення сервісу, захист від шахрайства) та/або вашої згоди (маркетинг, cookie).
- Оформлення та доставка замовлення, сервісна підтримка.
- Комунікація щодо статусу замовлення, гарантійних або сервісних повідомлень.
- Бухгалтерський облік та виконання вимог законодавства.
- Аналітика використання сайту, персоналізація контенту, підвищення якості послуг.
- Маркетингові розсилки (за вашою згодою, з можливістю відмовитись у будь-який момент).
4. Передача третім сторонам
Дані можуть передаватись платіжним провайдерам, службам доставки, ІТ-постачальникам, сервісам аналітики та маркетингу у межах, необхідних для надання послуг. Ми не продаємо персональні дані третім особам.
5. Міжнародна передача даних
Якщо обробники або сервіси розташовані за межами України/ЄЕЗ, ми забезпечуємо належні гарантії передачі (стандартні договірні положення, технічні та організаційні заходи, шифрування каналів). Інформацію про гарантії можна отримати за адресою mail@bacar.com.ua.
6. Термін зберігання
Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки потрібно для цілей збору та виконання правових зобов’язань (облік, гарантія, податкові строки). Після цього дані безпечно видаляються або анонімізуються.
7. Безпека
- TLS/HTTPS на всіх сторінках, де передаються дані.
- Обмежений доступ до адмін-панелі, аудит доступів, регулярні оновлення ПЗ.
- Шифрування каналів і резервне копіювання.
8. Cookies та аналітика
Ми використовуємо файли cookie (зокрема аналітичні та маркетингові) для статистики, персоналізації та безпеки. Під час першого візиту показується банер згоди, де ви можете прийняти або відхилити категорії cookie. Керувати ними можна також у налаштуваннях браузера. Ми застосовуємо інструменти, як-от Google Analytics/Ads, відповідно до їхніх політик.
9. Ваші права
- Право на доступ до своїх даних і отримання їх копії.
- Право на виправлення, видалення, обмеження обробки або заперечення проти обробки.
- Право на перенесення даних у машиночитному форматі.
- Право відкликати згоду без впливу на законність попередньої обробки.
Щоб реалізувати свої права, звертайтесь на e-mail: mail@bacar.com.ua. Якщо у вас є особистий кабінет, частину запитів можна виконати там (експорт, видалення, анонімізація).
10. Маркетингові повідомлення
Ви можете відмовитися від e-mail-розсилок, натиснувши «Відписатися» внизу листа або написавши нам на mail@bacar.com.ua. Номаркетингові сервісні листи (рахунки, статуси замовлень) надсилаються за необхідності.
11. Сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на вебресурси третіх сторін. Ми не контролюємо їх політики конфіденційності та не несемо відповідальності за їхній зміст.
12. Зміни політики
Іноді ми оновлюємо цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з датою оновлення.
Корисні розділи: Доставка · Оплата · Обмін та повернення